退換貨與取消預約條款
為保障您與森療木作雙方權益，關於預約取消、改期與退款事宜，請詳閱以下說明。
一、取消與改期
如需取消或改期，請於預約時段開始前，透過電話 (03) 478-1116 或 Email（[email protected]）提前與我們聯繫，我們將依當下材料與場地安排狀況協助處理。
二、退款原則
已預約之體驗課程如因個人因素於臨近時段取消，考量材料備置與場地保留成本，退款將依實際情形酌情處理，詳細退款比例將於預約確認時一併告知。
三、商品退換貨（如適用）
若您透過本網站購買實體木作商品，除商品有瑕疵或運送損壞外，基於手工客製與衛生考量，恕不接受退換貨；商品到貨如有瑕疵，請於收到商品 7 日內與我們聯繫協助處理。
四、我方因素之取消
若因我方因素（如場地、師資或不可抗力）需取消課程，我們將主動通知您並協助改期，或全額退還已支付之費用。
五、聯絡我們
桃園市桃園區遠航路119號1樓
電話：(03) 478-1116
Email：[email protected]
營業時間：週一至週五 09:00–22:00
本條款如有修訂，將於本頁公告。最後更新日期：2026年9月。